品質最高責任者:深澤辰明

彼が当レスキュー部隊の隊長です。
別名”布団丸洗いの達人”と称される卓越した極みの職人技を持っているんですよ。
 

   
 
Webmaster:松永規久子

私が当サイトを運営しています。
あなた様のワンちゃん・ネコちゃんが粗相しちゃったトホホのお布団、レスキュー隊の威信にかけてキレイにしちゃいます!
 



愛するネコちゃんワンちゃんが粗相しちゃったら、ぜひ私どもにお任せを!

ご注文の方法から、お客様のお布団がピカピカに大変身して、お届けされるまでの手順をご案内しますね ♪


   まずは、ご注文の方法ですが、パソコンまたはFAXでお受けしています。
【ご注文フォーム】または【ご注文専用FAX】にて、ご連絡くださいね。
 【ご注文フォーム】でお申し込みくださいました方には、業時間内でしたら2時間以内に、ご注文の確認メールを差し上げております。
 営業時間外もWebmasterの自宅のプライベートPCから可能な限り早急にメールを差し上げます。
 またFAXの方には、当レスキュー隊よりFAXにて確認文書をお送りします。ただ、営業時間内でしたら即刻対処いたしますが、定休日ですと、翌営業日にお送りすることになります。
 
   1〜3日後、宅配業者(日通のペリカン便)が、『お布団梱包専用袋』をお届けにあがります。
(ご注文時に、お届けの日時を指定くださった場合には、そのお約束の時間帯にお届けにあがります)
  ※袋の大きさは、縦420mm×横260mmになります。
また、お支払い方法を”代金引換”にされたお客様は、この時に宅配ドライバーに、お代をお支払い下さい。
往復運送料は、全て弊社が負担いたします。
  ※この配達時の紙袋は地球にやさしい古紙40%を使用しています。
お届けする紙袋の中には、以下のキットが入っています。
    1.おふとんを入れる銀色の袋
       袋のサイズ:縦400mm、横1000mm、幅650mm)
    2.ふとんクリーニング依頼伝票
    3.ふとん発送の説明書
    4.往復送り状
    5.ビニールヒモ2本
が入っています。ご確認下さい。
(2、3、4の項目をクリックすると、詳細が出ます。)
 
 

 レスキュー隊へのお布団の発送期限は、ございません。お客様の都合の良い時に、左の写真ように『お布団梱包専用袋』にお布団を詰めてください。
 そしてお届けにあがりました『日通のペリカン便』の営業所へ、袋を取りに来てくれるように、お電話をしてください。
電話番号は、全国共通 0120−41−0202です。なお、受付時間は午前8:00〜午後8:00です。フリーダイヤルですから、お客様に通話料はかかりませんよ。
もちろん、回収日・時間帯の指定は出来ます。
全国どちらの営業所も快く承るはずですが、電話オペレーターの対応にお気付きの点がございましたら、お気軽に弊社までご一報ください。当レスキュー隊のサービスと宅配会社のサービスが最高の接客をしてこそ、真のお客様の満足をいただけるものと確信いたしております。

※耳の不自由な方は、私どもが代わりまして日通へ連絡させていただきます。
  どうかご安心ください。

 
   お客様がお電話で指定くださいました日時に、再び『日通のペリカン便』の宅配ドライバーが伺いますので、お布団の入った専用袋をお渡し下さい。

  ※お伺いは年中無休ですよ!!

また宅配ドライバーの接客姿勢につきましてもお気付きの点がございましたら、お気軽に私どもまでご一報ください。 よい情報も悪い情報も、宅配会社の営業責任者に率直に伝え、業務改善につなげてまいります。
 
   後日、あの強烈な臭いがすっかり消えて、中綿にしみ込んだオシッコと汗などの汚れを徹底的に洗い流して、きれいサッパリになったお布団を、再び『日通のペリカン便』がお届けにあがります。
 さあ、トホホのお布団から、ふんわりふかふかに大変身したお布団で安眠してくださいね!

    


 
● お電話でのお問い合わせについて ●
 
 
ペットのおしっこ布団レスキュー隊は

布団丸洗い専門店〜リフレサービス〜 です
このサイトの運営は・・・・

 株式会社ホワイトウィングス
         リフレサービス事業部
   代表取締役 中村真治
   ショップ運営責任者 松永規久子
     webmaster@futonmaruarai.com

〒420-0913
   静岡県静岡市葵区瀬名川3丁目7番8号
    TEL:054−208−3026
    FAX:054−208−3023

(当店URL) http://www.futonmaruarai.net/
(本店URL) http://www.futonmaruarai.com/
(美洗館支店) http://www.bisenkan.com/futonmaruarai/